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E-Business

Der elektronische Geschäftsverkehr (E-Business) gehört zu den wichtigsten Anwendungsgebieten der neuen digitalen Informations- und Kommunikationstechnologien.

E-Business umfasst alle Arten von Geschäftsprozessen, die auf elektronischem Wege abgewickelt werden. Dies betrifft viele unternehmerische Aufgabenfelder wie z. B. Geschäftsanbahnung und -abwicklung, Werbung, Online-Banking bis hin zum Kundenservice.

E-Business findet weitgehend im Internet statt zwischen:

Unternehmen und Konsumenten (Business-to-Consumer, B2C)
Unternehmen und untereinander (Business-to-Business, B2B)
Unternehmen zu Mitarbeitern (Business-to-Employee; B2E)
Unternehmen und staatlichen Einrichtungen (Business-to-Administration)

E-Commerce bezeichnet im Unterschied dazu reine Handelsprozesse im Rahmen des E-Busi-ness.

Kosten sparen und neuen Chancen schaffen

Nutzen Sie die Vorteile von elektronischen Geschäftsprozessen im Unternehmensbereich:

In der Produktentwicklung
In Beschaffung und Einkauf
Unternehmen und staatlichen Einrichtungen
In Marketing und Kundenbindung
Im Vertrieb
In der Logistik
In der innerbetrieblichen Verwaltung

Durchführung und Steuerung von Umfragen und Daten(erhebungen), B2C

Imageanalysen
Kundenzufriedenheitsanalysen
Produkt- und Preisanalysen
Qualitätsanalysen
Verfügbarkeitsanalysen

Dabei konzentrieren wir uns auf die Aufbereitung zielgruppenorientierter Datenbestände, Stich- proben- definition und -ziehungen, sowie die Durchführung, Kontrolle und Steuerung (u. a. Ant- wortverhalten, Ausschöpfung, Erinnerung) von Umfragen und Daten(erhebungen).

Beispiel:

Umfrage für die Roland Initiative Halberstadt